¿Reseñas negativas en Google Business? cómo ELIMINARLAS

1.  Revisa las políticas de Google
   Asegúrate de que la reseña viola las normas de Google.

2.  Reporta la reseña
   Si es inapropiada, marca la reseña como spam o contenido ofensivo.

3.  Responde profesionalmente
   Muestra empatía y ofrece soluciones en tu respuesta.

4.  Contacta al cliente
   Pide educadamente que actualice o elimine la reseña si es posible.

5.  Fomenta reseñas positivas
   Pide a tus clientes satisfechos que dejen reseñas. ¡La calidad supera la cantidad!

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